환불 및 취소 정책

크레딧 충전 및 이용

• 본 서비스는 크레딧(이용 횟수) 충전 방식으로 운영됩니다. AI 상세페이지 1회 생성 시 1크레딧이 차감됩니다.
• 크레딧 요금은 1회당 990원이며, 최소 충전 금액은 10,000원(10회)입니다.
• 충전된 크레딧에는 사용 기한이 없으며, 자동 결제·자동 갱신은 없습니다.

환불 정책

• 충전 후 사용하지 않은 크레딧은 결제일로부터 7일 이내에 전액 환불이 가능합니다.
• 이미 사용한 크레딧(AI 상세페이지 생성에 차감된 횟수)은 환불 대상에서 제외되며, 남은 미사용 크레딧에 한해 환불됩니다.
• 환불 금액은 1크레딧당 990원을 기준으로 미사용 크레딧 수만큼 산정합니다.
• 서비스 장애로 정상적인 이용이 불가능했던 경우, 차감된 크레딧의 복구 또는 환불을 검토합니다.

환불 신청 방법

환불을 원하시는 경우 아래 정보를 포함하여 이메일로 문의해 주세요.

• 가입 이메일 주소
• 결제일 및 결제 금액
• 환불 사유

환불 신청 이메일: gnsdl7337@gmail.com

처리 기간: 영업일 기준 3~5일 이내

결제 방식 안내

• 결제는 카카오페이 송금으로 진행되며, 입금 확인 후 해당 크레딧이 계정에 충전됩니다.
• 자동 결제·정기 결제는 없으며, 이용자가 필요할 때마다 직접 충전하는 방식입니다.
• 충전 후 크레딧이 정상 반영되지 않은 경우 아래 이메일로 문의해 주세요.